Uma característica interessante do marketing de busca (mas que vale para qualquer planejamento comercial) é a medida de exclusão!


Esta medida de exclusão nada mais é que, em seu processo de segmentação de clientes, quanto você está disposto a abrir mão de “prováveis prospects”. Pode parecer óbvio, mas muitos empreendedores tem dificuldade de entender que para segmentar corretamente precisam excluir determinados públicos de sua ações de divulgação  ou até mesmo atendimento, para focar naqueles que realmente se converteram em vendas.

O vídeo mostra, através da ferramenta das palavras negativas, com excluir pessoas que não estão verdadeiramente interessadas em seu produto. Por maior que seja a tentação ou o argumento “… mas vai que ela gosta de algum sapato…”, o desperdício de esforço e a raridade desse princípio de causalidade, ratificam a exclusão daquele “improvável cliente”!

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